أثر الرياض | Athar

الدعم والمساعدة

نسعد بمساعدتك في أي استفسار عن التطبيق أو الاشتراكات أو بياناتك. نرد عادة خلال يومي عمل.

تواصل معنا

الأسئلة الشائعة

هل استخدام التطبيق مجاني؟

نعم، تصفح المسارات والأماكن والخرائط مجاني لجميع الزوار. الاشتراكات المدفوعة خاصة بالمنشآت التي تعرض أماكنها وعروضها.

كيف ألغي اشتراك منشأتي؟

على iPhone: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← أثر الرياض ← إلغاء الاشتراك. يبقى الاشتراك فعالًا حتى نهاية المدة المدفوعة.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

يمكنك حذف منشأتك من بوابة الشركاء، أو مراسلتنا بالبريد من نفس البريد المسجل وسنحذف الحساب وبياناته خلال 30 يومًا.

وجدت معلومة خاطئة عن مكان، ماذا أفعل؟

أرسل لنا اسم المكان والتصحيح عبر واتساب أو البريد، وسنراجعه ونحدّثه.

الخصوصية

لا نبيع بياناتك ولا نتتبعك عبر التطبيقات. تفاصيل ما نجمعه وكيف نستخدمه في سياسة الخصوصية.

سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام · من نحن